Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: [01.01.2025]
Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità con la Legge Federale sulla Protezione dei Dati (LPD, SR 235.1). La tua privacy è importante per noi, e trattiamo i tuoi dati con massima trasparenza e sicurezza.
1. Tipi di Dati Raccolti
Dati personali forniti volontariamente: Raccogliamo informazioni personali che ci fornisci direttamente, come il tuo nome, indirizzo email e altre informazioni che scegli di condividere, quando:
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Secondo l’articolo 4 della LPD, i dati personali comprendono tutte le informazioni che possono identificarti, come nome e indirizzo email.
2. Finalità del Trattamento dei Dati
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- Rispondere alle richieste: Utilizziamo le informazioni inviate tramite il modulo di contatto per rispondere a domande o fornire assistenza.
- Invio della newsletter: Se ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizzeremo il tuo indirizzo email per inviarti aggiornamenti e notizie relative ai contenuti del nostro blog. Potrai disiscriverti in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni email.
Conformemente agli articoli 4 e 6 LPD, il trattamento dei dati è limitato a queste finalità specifiche e dichiarate.
3. Base Legale per il Trattamento dei Dati
Secondo l’articolo 6 LPD, trattiamo i tuoi dati personali solo con il tuo consenso esplicito, o quando necessario per rispondere alle tue richieste legittime:
- Consenso: Ti chiediamo il consenso per inviarti la newsletter e rispondere alle tue richieste.
- Interesse legittimo: Trattiamo i tuoi dati per migliorare l’esperienza sul nostro sito.
4. Conservazione dei Dati
I tuoi dati saranno conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte, o per il periodo richiesto dalla legge, come stabilito nell’articolo 5 LPD.
5. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative conformi agli articoli 7 e 8 LPD per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.
6. Condivisione dei Dati con Terzi
Non condividiamo i tuoi dati personali con terzi a meno che non sia necessario per adempiere a obblighi di legge (articolo 6 LPD) o con il tuo consenso esplicito.
7. Diritti dell’Utente
In conformità con la LPD, hai il diritto di:
- Accesso (articolo 25 LPD): Ottenere informazioni sui dati che trattiamo e ricevere una copia dei tuoi dati personali.
- Rettifica (articolo 32 LPD): Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione (articolo 15 LPD): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo obblighi di conservazione legali.
- Limitazione del trattamento: Limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
- Revoca del consenso: Revocare in qualsiasi momento il consenso dato per l’invio della newsletter o altre finalità.
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo info@cloechocolaterie.ch.
8. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento in ottemperanza all’articolo 13 LPD. In caso di modifiche significative, ti informeremo tramite il nostro sito o altri mezzi adeguati.
9. Contatti
Per ulteriori domande o per esercitare i tuoi diritti, contattaci a:
Cloé Chocolaterie Sagl
Email: info@cloechocolaterie.ch
Via campagna 1,
6942 SAVOSA